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关于我们
维保无忧是什么?
维保无忧是融合移动互联网、云计算、物联网,人工智能、大数据分析等行业领先技术,专注于设备安装、维修、巡检、保养等服务过程管理的售后服务保障系统。
需要提升售后服务水平、加强服务派单、服务现场管控、服务反馈的厂商、服务商都可使用,典型应用行业有:机械、设备、装备、重工、电器等领域企业。
维保无忧主要是帮助有安装、维修、巡检、保养等售后服务需求的企业,实现智能派单、接单,APP签到签退、拍照、配件管理,费用结算及满意度评价等相关服务管理。
维保无忧采用私有化模式部署,切实保障企业信息数据安全,智能手机移动端、PC端都可以访问使用,自带原生APP速度快,同时也支持钉钉、企业微信等内嵌集成应用。
维保无忧如何帮助您?
维保无忧支持最近距离派单、选择派单、滴滴派单等多种模式,手机APP快速接单,迅速提升厂商、服务商效率。
维保无忧结合APP,让安装、维修、保养现场签到、拍照、反馈过程管理变得严谨而简单,提升服务专业度。
维保无忧管理安装、维修、保养单后续过程,结算、收款、开票、进销存全流程管控,让管理变得规范严谨。
保养到期、安装维修预约到期提醒,让工作更有条理;客户APP现场签名反馈,微信提单反馈,提升客户满意度。
为什么选择维保无忧?
维保无忧汇聚云计算、物联网及大数据技术,
利用移动互联网,迅速提升企业核心竞争力。
2013年度CRM软件领域最佳产品奖,2014年度一体化软件领域最佳产品奖,2015年度移动CRM最佳产品奖,维保无忧专注于安装、维修、保养售后服务管理,让企业管理严谨、高效、规范。
强大的技术平台自定义及灵活配置扩展能力、
充分满足行业细分市场不同企业个性化需求。
不同行业的企业对服务管理的需求差异性很大,凭借从事多年售后服务管理系统的行业经验,以及对售后服务系统精髓的深刻理解,维保无忧通过强大的自定义功能、灵活的配置和扩展能力,充分满足设备、机械、重工、装备、电器等行业企业的深度需求。
加强厂商、服务商、服务人员精细化管理、
提升管理沟通效率,从而提高企业服务收入。
解决了厂商与服务人员、服务商的沟通和管理、服务商和服务人员的内部管理、精确到服务人员的配件管理,解决配件管理的最后一公里问题,解决了与服务商、服务人员的费用结算,提升了企业管理效率、提升了客户服务满意度,从而提高企业服务收入。
多年专业售后服务管理系统规划落地经验,
对企业后市场服务管理应用精髓深刻理解。
服务于国内众多机械、设备、装备、重工、电器等领域的头部集团大型企业,创新思维带动创新思路,创新思路带动企业创新,帮助企业极大提升后市场服务收入,让后市场服务成为企业增长的新发动引擎。
他们正在使用维保无忧,我们更懂服务管理!
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